Het Customer Advantage Program (CAP) van Matrix

Matrix Fitness heeft garantie, service en levering hoog in het vaandel staan. Daarom hebben we het Customer Advantage Program ontwikkeld. Het CAP vormt onze garantie aan u dat wij volledig achter alle producten met een naamplaatje van Matrix staan. Het is ook de voornaamste reden dat onze toestellen de laagste eigendomskosten in de branche hebben.

Het CAP bestaat uit drie kernbeloften:

  1. U krijgt de beste standaardgarantie in de branche, bestaand uit onder andere drie jaar garantie op onderdelen en arbeid voor bepaalde cardioproducten van Matrix.
  2. Wij garanderen u de beste service. Al onze garantie-onderdelen worden binnen 24 uur na aanmelding verzonden.
  3. Uw bestellingen worden op tijd geleverd. Bestellingen worden door een erkende monteur geplaatst en u krijgt onderhoudstraining op locatie.